نموذج طلب صاحب البيانات / الشخص المعني (اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR)

معلومات عامة

أُعِدَّ هذا النموذج من قِبَل STARTUP CREATIVE TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ ("My Tiny Garden") بهدف تمكين أصحاب البيانات من ممارسة حقوقهم المكفولة بموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) رقم 2016/679، وما يوازيها من أطر تشريعية معمول بها في دول الخليج العربي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

يُشترط لقبول طلبكم وإجراء المعالجة اللازمة أن يُعبَأ هذا النموذج بصورة كاملة ودقيقة، مع إرفاق المستندات اللازمة للتحقق من هويتكم. وقد لا تُنظَر الطلبات المنقوصة أو التي تتضمن معلومات مضللة.

المتحكم في البيانات: STARTUP CREATIVE TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ ("My Tiny Garden")

العنوان: Eğitim Mah. Poyraz Sok. No:1/68, Kadıköy, İstanbul, Türkiye

البريد الإلكتروني: info@mytinygarden.com

القسم الأول — بيانات هوية مقدّم الطلب ومعلومات التواصل

يُرجى تعبئة جميع الحقول الواردة أدناه بالكامل.

• الاسم الكامل: ………………………………………………………………………………
• رقم الهوية الوطنية / رقم جواز السفر (لغير المواطنين): ………………………………………………
• تاريخ الميلاد: ………………………………………………………………………………
• الجنسية: ………………………………………………………………………………
• رقم الهاتف: ………………………………………………………………………………
• عنوان البريد الإلكتروني: ………………………………………………………………………………
• العنوان البريدي (المدينة، المنطقة، العنوان التفصيلي، الرمز البريدي): ………………………………………………………………………………
• قناة التواصل المُفضَّلة لاستلام الرد: ☐ البريد الإلكتروني ☐ البريد العادي

القسم الثاني — طبيعة العلاقة مع المتحكم في البيانات

يُرجى تحديد طبيعة علاقتكم بـ My Tiny Garden (يمكن اختيار أكثر من خيار).

• ☐ عميل حالي — اشتريت منتجات أو خدمات عبر الموقع الإلكتروني أو القنوات الأخرى.
• ☐ عميل محتمل / زائر — زرت الموقع و/أو اشتركت في النشرة البريدية.
• ☐ عميل سابق — سبق لي التعامل مع الشركة ولكنني لست عميلاً نشطاً حالياً.
• ☐ موظف / موظف سابق: ………………………………………………
• ☐ شريك تجاري / مورّد / وكيل: ………………………………………………
• ☐ أخرى: ………………………………………………………………………………

التاريخ التقريبي لبدء العلاقة (إن وُجد): ………………………………………………

القسم الثالث — موضوع الطلب (الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)

يُرجى تحديد الحق أو الحقوق التي تودّون ممارستها وفقاً لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

1. حق الوصول إلى البيانات الشخصية (المادة 15 من اللائحة)
2. ☐ أطلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي تعالجها الشركة بشأني، بما في ذلك أغراض المعالجة وفئات البيانات والجهات التي تُشارَك معها.
3. حق تصحيح البيانات غير الدقيقة (المادة 16 من اللائحة)
4. ☐ أطلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو المنقوصة المتعلقة بي.
5. البيانات المراد تصحيحها: ………………………………………………………………
6. البيانات الصحيحة: ………………………………………………………………
7. حق مسح البيانات ("الحق في النسيان") (المادة 17 من اللائحة)
8. ☐ أطلب مسح بياناتي الشخصية وفق الشروط المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات.
9. حق تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة)
10. ☐ أطلب تقييد معالجة بياناتي الشخصية لحين البت في طلبي أو استيفاء الشروط القانونية المعمول بها.
11. حق قابلية نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة)
12. ☐ أطلب الحصول على بياناتي الشخصية في صيغة منظمة وقابلة للقراءة آلياً، و/أو نقلها إلى متحكم آخر.
13. حق الاعتراض على المعالجة (المادة 21 من اللائحة)
14. ☐ أعترض على معالجة بياناتي الشخصية، بما في ذلك المعالجة لأغراض التسويق المباشر أو استناداً إلى مصالح مشروعة.
15. تفاصيل الاعتراض: ………………………………………………………………
16. الحق في عدم الخضوع لقرارات آلية (المادة 22 من اللائحة)
17. ☐ أعترض على قرار اتُّخذ بحقي استناداً حصراً إلى معالجة آلية، بما في ذلك التنميط، وأطلب المراجعة البشرية.
18. وصف القرار أو العملية المعنية: ………………………………………………………………
19. طلب التعويض عن الضرر الناجم عن معالجة مخالفة للقانون
20. ☐ أطلب التعويض عن الأضرار التي لحقت بي جراء معالجة بياناتي الشخصية بصورة مخالفة للأحكام القانونية النافذة.
21. وصف الضرر: ………………………………………………………………

ملاحظات أو توضيحات إضافية تتعلق بطلبكم (اختياري):

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

القسم الرابع — التحقق من الهوية والمستندات الداعمة

يُعدّ التحقق من هوية مقدّم الطلب شرطاً أساسياً لمعالجة أي طلب يتعلق بالبيانات الشخصية. يُرجى إرفاق أحد المستندات التالية:

• ☐ صورة من بطاقة الهوية الوطنية (الوجه الأمامي الذي يتضمن بيانات الهوية فقط)
• ☐ صورة من جواز السفر (لمقدمي الطلبات من غير المواطنين)
• ☐ صورة من رخصة القيادة السارية المفعول
• ☐ في حال تقديم الطلب بالنيابة عن شخص آخر: توكيل رسمي موثَّق وصورة من هوية الوكيل

ملاحظة مهمة: يحق لكم إخفاء الصورة الشخصية والحقول غير الضرورية من وثيقة الهوية. لن تُعالَج الطلبات قبل اكتمال التحقق من الهوية.

في حال تقديم الطلب بالنيابة (توكيل أو ولاية قانونية):

• اسم الممثل القانوني الكامل: ………………………………………………
• نوع صلاحية التمثيل: ☐ توكيل رسمي ☐ ولاية قانونية (وصي، ولي أمر، وما في حكمهما)

القسم الخامس — قنوات تقديم الطلب

يمكنكم تقديم طلبكم عبر إحدى القناتين التاليتين. يُرجى تحديد القناة التي اخترتموها:

• ☐ عبر البريد الإلكتروني: يمكنكم إرسال هذا النموذج مرفقاً بوثيقة الهوية إلى: info@mytinygarden.com. يُنصح بكتابة عبارة "طلب حقوق البيانات الشخصية - GDPR" في خانة موضوع الرسالة لتسريع المعالجة.
• ☐ عبر البريد العادي: يمكنكم إرسال النموذج موقَّعاً بخط اليد مع صورة وثيقة الهوية إلى العنوان التالي بواسطة بريد مسجَّل مع إشعار الاستلام:
• STARTUP CREATIVE TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ ("My Tiny Garden")
• Eğitim Mah. Poyraz Sok. No:1/68, Kadıköy, İstanbul, Türkiye
• (يُستحسن كتابة عبارة "طلب حقوق البيانات الشخصية" على مغلف الرسالة.)

لا تُقبَل الطلبات المقدَّمة شفهياً أو عبر قنوات المراسلة الفورية (الهاتف، ووسائل التواصل الاجتماعي، وما في حكمها) في إطار هذا النموذج، وذلك حفاظاً على أمان بياناتكم وضمان معالجة طلبكم بصورة سليمة.

القسم السادس — مدة الرد

تلتزم My Tiny Garden بالرد على طلبكم في أقرب وقت ممكن، وفي جميع الأحوال خلال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ استلام الطلب المستوفي للشروط، وذلك مجاناً، وفق ما تنص عليه المادة 12 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). في الحالات التي تنطوي على تعقيدات استثنائية، يجوز تمديد هذه المدة بما لا يتجاوز شهرين (60 يوماً) إضافيَّين مع إخطاركم بذلك خلال الثلاثين يوماً الأولى مع بيان الأسباب.

في حال رفض طلبكم أو وجدتم الرد غير مُرضٍ أو انقضت المدة المقررة دون رد، يحق لكم تقديم شكوى إلى الهيئة أو الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات في بلد إقامتكم، وذلك وفقاً للتشريعات المحلية النافذة.

القسم السابع — إقرار مقدّم الطلب والتوقيع

يُرجى قراءة الإقرار أدناه بعناية والتوقيع في المكان المخصص بعد الموافقة على مضمونه.

أُقرّ بأنني عبّأت هذا النموذج بصورة كاملة وصحيحة، وأن جميع المعلومات والمستندات التي قدمتها دقيقة وصادقة، وأنني أتحمل المسؤولية القانونية كاملةً في حال ثبوت خلاف ذلك. أُصرّح بأنني أتقدم بهذا الطلب بهدف ممارسة حقوقي المكفولة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والتشريعات ذات الصلة.

• الاسم الكامل: ………………………………………………………………………………
• تاريخ تقديم الطلب: ………………………………………………………………………………
• التوقيع: ………………………………………………………………………………

ملاحظة: لا يُشترط التوقيع بخط اليد في الطلبات المقدَّمة عبر البريد الإلكتروني؛ غير أن تطابق عنوان البريد الإلكتروني المُرسِل مع العنوان المذكور في النموذج يُعدّ جزءاً من عملية التحقق من الهوية.

ملخص حقوقكم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

فيما يلي ملخص بأبرز الحقوق التي يكفلها لكم القانون بوصفكم أصحاب بيانات:

• حق الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي يجري معالجتها.
• حق تصحيح البيانات غير الدقيقة أو المنقوصة.
• حق المسح ("الحق في النسيان") عند توافر الشروط القانونية.
• حق تقييد المعالجة في الحالات المنصوص عليها.
• حق قابلية نقل البيانات بصيغة إلكترونية قابلة للقراءة.
• حق الاعتراض على المعالجة، بما فيها التسويق المباشر.
• حق عدم الخضوع لقرارات مبنية بشكل حصري على معالجة آلية أو تنميط.
• حق التعويض عن الأضرار الناجمة عن معالجة مخالفة للقانون.

للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول كيفية معالجة بياناتكم الشخصية، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية وإشعار المعالجة المنشورَين على موقعنا الإلكتروني.